주식회사 사람과물류 에이치앤비즈(H&Biz) 서비스 이용약관

본 약관은 화물자동차 화물운송관리에 효율적인 화물정보망을 구현하기 위하여 주식회사사람과물류(이하 "회사"라 칭함)가 서비스 이용자(이하 "회원"이라 칭함)에게 제공함으로써 국가물류정책에 의한 고객의 요구에 부응함은 물론 물류선진화에 기여하고자 화물정보망 “에이치앤비즈(H&Biz)프로그램서비스"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무, 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “회원”이라 함은 회사의 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “서비스”
  를 이용하는 기업회원과 차량회원을 말합니다.
2. “아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별과 “서비스” 이용을 위하여 “회원”이 정하고 “회사”가 승인하는 문자와 숫자의 조합을
  의미합니다.
3. “비밀번호”라 함은 “회원”이 부여 받은 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인 하고 비밀보호를 위해 “회원” 자신이 정한
  문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
4. “유료서비스”라 함은 “서비스”중 “회사”가 유료로 제공하는 화물운송관리프로그램(TMS)서비스, 화물운송관리프로그램
  단말기용(Smart Device-TMS)서비스 및 부가서비스(SMS, Fax, E-Tax 등)를 의미합니다.
5. “게시물”이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호,문자,음성,음향,동영상 등의 정보 형태의 글,
  사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

1. “회사”는 이 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. “회사”는 “약관의 규제에 관한 법률”,“정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)”등 관련법
  을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정 할 수 있습니다.
3. “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 주요개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 30일
  전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 약관을 개정하는 경우에는 공지 외에 회원정보에
  등록된 이메일 등 전자적 수단을 통해 별도로 명확히 통지하도록 합니다.
4. “회사”가 전항에 따라 공지하면서 회원에게 30일 기간 이내에 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을
  명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 밝히지 않은 경우에 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. “회원”이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용약관을 해지할
  수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회사는 유료서비스 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 “기타 약관 등”)을 둘 수 있으며, 해당
  내용이 상충할 경우에는 “기타 약관 등”이 우선하여 적용됩니다.
2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 “기타 약관 등” 및 관계 법령 또는 상관례에 다릅니다.

1. 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의한 다음 회원가입신청서를
  작성하고 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로 써 체결됩니다.
2. “회사”는 “가입신청자”의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”는 다음 각 호에 해당하는
  신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    ①. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 경우,
      단 “회사”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로 함.
    ②. 무면허사업자이거나 차량등록증이 없는 경우.
    ③. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    ④. “가입신청자”가 민법에서 규정하는 만 19세 미만의 미성년회원인 경우에는 법정대리인(부모 등)의 동의가 필수적임
    ⑤. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청한 경우
3. “회원”이 유료서비스를 이용하는 경우에는 이용대금을 납부하는 것을 원칙으로 합니다.
4. 이용계약의 성립시기는 “회사”가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
5. “회사”는 만 19세 미만의 미성년회원이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우에는 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻거나,
  계약체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에
  고지하는 조치를 취합니다.
6. “회사”는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
7. 제2항과 제3항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, “회사”는 원칙적으로 이를 가입신청자에게
  알리도록 합니다.
8. “회사”는 “회원”에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수,서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에
  차등을 둘 수 있습니다.

1. “회원”은 사용자관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
  다만, 서비스 관리를 위해 필요한 상호, 사업자등록번호, 차량등록증 등은 수정이 불가능합니다.
2. “회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로
  “회사”에 대하여 그 변경사항을 반드시 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

“회사”는 “정보통신망법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 “회사”의 개인 정보취급방침이 적용됩니다. 다만, “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

1. “회원”의 “아이디”와 “비밀번호”에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. “회사”는 회원의 “아이디”가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 도는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의
  운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 “아이디”의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. “회원”은 “아이디”및 “비밀번호”가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “회사”에 통지하고
  “회사”의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 “회원”이 “회사”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “회사”의 안내에 따르지 않아
  발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

1. “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 “회원”이 지정한 전자우편주소, 전자쪽지
  등으로 할 수 있습니다.
2. “회사”는 “회원” 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 “회사”의 게시판에 게시함 으로써 제1항의 통지에
  갈음할 수 있습니다.

1. “회사”는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며,계속적이고 안정적으로 “서비스”를
  제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. “회사”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야
  하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. “회사”는 서비스이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야
  합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “회원”에게 처리과정 및
  결과를 전달합니다.

1. “회원”은 서비스를 이용할 때 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.
  ①. 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 이용자번호 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
  ②. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
  ③. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
  ④. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
  ⑤. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
  ⑥. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는
    유포하는 행위
  ⑦. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하는 행위
  ⑧. 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. “회원”은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항,회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야
  하며 ,기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. “회사”는 “회원”에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
  ①. 화물운송관리프로그램(TMS)서비스
  ②. 화물운송관리프로그램 단말기용(Smart Device-TMS)서비스
  ③. 부가서비스(SMS, FAX, E-Tax 등)
  ④. 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스
2. “회사”는 안정적이고 원활한 서비스를 제공하기 위해 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. “회사”는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제9조 제1항에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여
  제공할 수 있습니다.
4. “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 보수, 교체 및 고장, 장애, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의
  제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이경우 회사는 제9조 (“회원”에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
  다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수있습니다.
5. “회사”는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에
  대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

1. “회사”는 “회원”에게 아래와 같은 서비스 이용료를 부과, 징수합니다.
  ①. 화물운송관리프로그램(TMS)서비스 이용료는 회원의 사용자가 2명 이하인 경우 매월 50,000원(VAT별도)의 이용료를
    부가하며, 회원의 사용자가 3명 이상~ 5명 이하인 경우에는 매월 100,000원(VAT별도)을
    회원의 사용자가 6명 이상인 경우에는 매월 200,000원(VAT별도)을 부가합니다.
  ②. 화물운송관리프로그램 단말기용(Smart Device-TMS)서비스 이용료는 매월 20,000원(VAT별도)의 이용료를 부가합니다.
  ③. 부가서비스(SMS, FAX, E-Tax 등)의 이용을 위해서는 회사가 부과하는 이용요금 외 장비 등을 구비하기 위한
    추가비용이 발생할 수 있습니다.

회사는 회원이 다음 각 항에 해당하는 경우에는 회원의 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부 의 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 회원은 법률, 공공질서나 도덕 및 미풍양속에 위반하는 목적으로 서비스 이용을 계획 하거나, 실행하는 경우
2. 관계법령 및 이 약관의 규정을 위반하는 경우
3. 회원이 회사의 업무수행 또는 전산설비에 현저한 지장을 초래하거나, 초래할 위험성이 있는 경우
4. 회원이 요금납부일로부터 30일이 경과할 때까지 요금 등을 납부하지 아니하는 경우
5. 회사는 본 조의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용정지 7일 전까지
  전자우편 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 긴급하게 이용을 정지할 필요가
  있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
6. 본 조5항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 회원 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을
  때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
7. 회사는 본 조 6항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며 그
  결과를 회원 또는 그 대리인에게 통지합니다.
8. 회사는 이용정지 기간 중에 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지 조치를 즉시 해제합니다.

1. “회사”는 회사의 귀책사유로 인해 서비스가 24시간 이상 계속하여 제공되지 못하여 회원이 유료서비스를 이용하지
  못한 경우, 회원의 청구에 따라 회원의 손해를 배상 합니다.
2. “회원”은 회사에 대하여 손해배상을 청구하는 경우 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재한 서면 또는 E-mail을
  제출해야 하며, 그 사유가 발생한 날로부터 3개월 내에 청구해야 합니다.
3. “회사”는 무료서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대하여는
  배상하지 않습니다.
4. 기타 손해배상의 방법, 절차 등은 관계법령에 따릅니다.

1. “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에
  관한 책임이 면제됩니다.
2. “회사”는 회원이 “회사”의 “서비스” 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못한 데 대하여 책임이 없습니다.
3. “회사”는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
4. “회사”는 제3자가 게시 또는 전송한 자료로 인한 이용고객의 손해에 대하여는 책임이 없습니다.

1. “회사”와 “회원”간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. “회사”와 “회원”간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

부칙(2011. 10)
  이 약관은 2011년 09월 19일부터 시행한다.
   

부칙(2013. 8)
  이 약관은 2013년 08월 01일부터 시행한다.
제 2 조 (적용)
  이 약관은 이 약관이 제정되기 이전에 가입한 회원에게도 적용됩니다.